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La influencia de las opiniones en redes sociales Los consumidores confían en la experiencia de otros usuarios. Esto conocido como prueba social, hace que una reseña positiva pueda potenciar la reputación de una empresa, mientras que una crítica negativa puede disminuir su credibilidad. En este sentido, conocer las verdades sobre la reputación online puede […]
La reputación online se ha convertido en un activo invaluable, tanto para individuos como para empresas. Cómo se perciben tiene un impacto significativo en el éxito y reputación fuera de la red. Por el interés en la reputación online, han surgido muchos mitos y verdades cruciales entender para gestionarla de forma correcta y efectiva. Mitos sobre […]
La forma en que una empresa es percibida en línea tiene un impacto significativo para el éxito de una empresa, por ello la reputación online y el posicionamiento SEO son dos aspectos fundamentales para cualquier empresa hoy en día. Conoce cómo la inteligencia artificial está innovando la supervisión de la opinión online y mejorando la reputación online […]
¿Tienes control sobre la información que hay de ti en la red? ¿Conoces qué se dice acerca de ti, de tu empresa, productos o servicios? La respuesta a estas preguntas es el primer paso para generar una buena optimización de tu reputación online. Conoce que beneficios y aspecto debes de evitar sobre esta técnica de construcción […]
Hoy en día la influencia de las reseñas u opiniones online, en especial las reseñas en Google, se ha convertido en uno de los factores determinantes para los consumidores ante la decisión de compra. Por ello es tan importante, para toda empresa, mantener buenas reseñas en esta plataforma. Con ello se necesita realizar un monitoreo […]
Mientras crece el uso de las plataformas online, la importancia de las reseñas de los clientes aumenta exponencialmente, ya que gracias a ellas podemos desarrollar una imagen única y positiva de nuestra empresa. Siempre deberíamos tener como objetivo conseguir una reseña positiva de nuestros productos o servicios. Desafortunadamente, es muy difícil satisfacer a todo el mundo, por […]
En estos últimos años, los canales en los que los clientes se han relacionado con las marcas han evolucionado precisamente a la digitalización, de manera que al tener acceso y conocer las opiniones de terceros, se ha convertido en un factor decisivo de compra. Por lo tanto, podemos definir básicamente que la reputación online es el prestigio que se […]
Hoy en día, contar con un gran número de reseñas positivas en la ficha de Google My Business es imprescindible si quieres que tu negocio local destaque frente al resto de competidores. Y es que, según estudio realizado por Hubspot, nueve de cada diez consumidores lee entre una y seis reseñas antes de seguir adelante con la […]
El número de usuarios que acude a internet a mirar las reseñas y opiniones de una empresa antes de realizar una compra o contratar un servicio es muy alto y va aumentando cada día un poco más. Según un estudio elaborado por Review Trackers, el 63,6% de los compradores consulta las reseñas en Google antes de visitar un negocio. […]
